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반품 및 교환, 환불 관련 안내

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교환 및 반품 주소

[34352] 대전광역시 대덕구 신탄진로 1 (읍내동) 대한통운 대전영업센터


교환 및 반품이 가능한 경우

1. 단순 변심에 의한 교환/반품은 불가할 수 있으며 1:1맞춤상담 또는 카카오톡 '펫후'로 문의주시기 바랍니다.

2. 공급받으신 상품의 내용이 표시.광고 내용과 다른 경우에는 공급받은 날로부터 3개월이내, 

   그 사실을 안 날(알 수 있었던 날)부터 30일이내에 신청이 가능합니다.

3. 사은품이 있는 상품의 경우, 본품과 사은품을 함께 동봉하여 반품 신청 바랍니다.

4. 이벤트, 패키지 상품 등의 주문건에 대한 부분 반품/교환 신청시 단품 구매가로 적용되오니 유의하시기 바랍니다. 


교환 및 반품이 불가능한 경우

1. 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외

2. 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

3. 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

5. 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우

   (자세한 내용은 1:1맞춤상담 및 카카오톡 '펫후'를 이용해 주시기 바랍니다.)


※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (왕복 배송비 6,000원)


이용하시는 데에 참고해주시기 바랍니다.

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